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收文管理
收文管理是一个处理外单位正式来文的管理过程，其中包括来文登录、拟办、批办、办理、审核、签发、传阅、归档等任务。来文登录人员从其待办公文中选择“新增收文”，登记好一些收文的基本信息之后，即可提交给拟办人。拟办人查看此收文，可拟办该来文，填写拟办意见，传送至相关部门办理，所有这一切流转，都将按系统预先定义的规则进行，在办理过程中，可根据实际情况进行流转方向选择传阅等工作。
具有收文查询权限的人员即可方便的查询在办和办结的来文信息，办理意见及办理状态。

发文管理
发文管理用来处理本单位所产生的各类正式发文文件。发文过程包括拟稿、审核、复核、签发、定稿、文印、归档等过程任务。发文管理是从起草发文开始，经过审核、复核、签发、定稿、文印直至归档。同时可根据实际情况进行会签、撤消工作。发文拟稿人从其任务列表中选择起草发文，在发文处理单中输入发文基本信息，并起草发文稿。所有审核人员都依次从各自收件箱中签收该发文，在发文输单上输入各自意见，并修改发文稿。定稿以后，生成发文编号，并打印归档。
发文查询包含在办发文查询与办结文查询。对于有权限进行发文查询的工作人员可随时从任务列表中选择“发文查询”，即可查询某发文办理意见与文稿内容，并可打印正式文稿，电子邮件传送。
同样道理，发文也会有多种发文类型，例党组发文，行政发文等，行政发文又有办公室发文，各机关发文等等各种发文流程并对每一发文流程提供信息以供查询。

信息发布
信息发布也称部门信息查询，系统中的各部门均可以发布部门信息如：简报、快讯以及部门业务信息等等。在系统运行的过程中，用户还可以随时新增自己的栏目。因此，系统具有良好的生长性、可扩充性、易用性是本系统设计的一个极大特点。另外，本模块也是信息采编的信息源。
信息采编
信息采集系统用于收集各种信息，为领导查询、电子刊物提供信息源。在信息采集系统中，各分支机构、横向平级单位、下级单位或其它作者，把需要发表的信息通过网络传送到信息采集数据库中，管理员对信息采集数据库中收集到的信息进行汇编整理，并对信息的汇总。
采编统计
对各个部门上报的信息可以统计查询，统计可以按采编类型进行分类和评分。
信息汇总
各个部门上报的信息，经过采编人采编之后，自动汇总到信息汇总里面来，进行二次发布。

会议管理：
此模块包括会议室登记，会议室使用申请，会议室使用查询等功能，使用户对会议室的使用进行统筹安排，统筹管理。
设有会议管理员角色，该角色负责会议室的管理，包括会议室使用登记，处理会议室使用申请。其他人员可以查询会议室的使用情况，可以向会议室管理员申请使用会议室。
车辆管理：
对车辆的使用、车辆档案、驾驶员进行信息登记、统计和查询。
如：车辆使用状态、用车申请、车辆档案、驾驶员管理、汇总功能。

公共通讯录
在日常生活中，每个人都必然要与他人打交道，他人的一些基本信息，如电话号码、家庭住址、工作单位等，我们未必都能记住。然而现今流行的通讯录、名片夹等，管理和查找起来又比较麻烦。所以我们开发了计算机上的名片管理，它方便了用户对于名片的输入、查询等操作。
本名片管理主要用来管理公用名片，提供了通过WWW浏览器进行查询的功能。如果用户需要管理个人名片，可以利用本模板在本地建立个人的名片管理库。
内部刊物
内部刊物系统用来进行信息的收集整理及刊物的编辑、发布。对创建本单位的内部刊物将起到更大的作用。在网络上公开发行，供他人浏览订阅。而普通用户可以对这些刊物进行借阅、浏览。通过信息上报和电子刊物系统，真正实现了创建企事业单位内部刊物的计算机自动化，大大提高了办事效率，同时也增加了员工参与的积极性。电子刊物不仅可以作为信息上报的归档库，也可以单独使用。
电子刊物的处理方法与信息发布类似，其内容包括：每日快报、大事记、其他刊物等。
领导讲话
记录各级领导的重要讲话。如：国家领导、省（厅）、市或行业领导的讲话。
政策法规
政策法规包含法规文件等方面内容，备用户查阅。政策法规数据库提供对国家各种政策法规的查询功能，可以按分类树的方式来管理和浏览。
另外公共模块可以进一步的扩展如：
电子书库。
年 鉴。
会议记录。
人事管理。
名片管理。
国土资源。
企业名录。
时 刻 表。
邮政编码。
地 方 志。…等。

是电子政务信息交互的具体模块，是基于XML的文件交换平台。通过本平台可以与本系统以外的系统进行信息的交换。功能有：文件发送、文件接收、回执信息、组织机构下载等。

档案管理的处理主要是对要立卷的文档进行立卷，和成为正式的案卷后对其进行换卷、封卷等一系列操作和对档案的利用等。档案管理员在对送审批的借阅申请单进行审批。审批时可以填写审批意见，和同意借阅或不同意等审批结果。

主要分单位信息、设置标题、部门维护、用户管理、权限定义、流程管理、公文维护、模块管理、友情连接、刊物管理等模块。主要是用来管理部门，人员的维护，以及权限的分配，流程的定义。公文的维护，此模块只要是管理员方面管理起重要作用。

“OA办公自动化管理系统”的产品特色：

• WWW风格的界面设计
  系统在设计过程中，充分考虑了中国用户的计算机应用水平和中国人的办公习惯，采用了WWW风格的界面设计，整个系统界面友好、美观，使用方便。大大降低了对使用者计算机知识的要求，界面简单，易学易用，特别适合于政府机关和大型企业内的信息系统建设。
  
• 系统非常易于安装和维护
  系统中的绝大部分功能无须安装特别的软件，通过WWW浏览器即可以进行操作。这样不仅把用户所有的应用都统一到了WWW界面上，而且系统易于安装和维护，当软件需要升级的时候，管理员只需要在服务器上进行升级，无须在客户端安装额外的软件，极大地减少了系统维护的工作量。
  
• 设计中考虑了多种网络安全技术
  通过采用防火墙、加密、设置口令、设置权限等手段，充分保证了系统中数据的安全性，阻止各种非法的入侵和故意的破坏。既可以保证企业内部正常的工作流程，防止外界非法入侵，又为企业内部网的使用者提供了访问外部信息的手段。
  
• 可以方便地接入各种业务子系统
  在大多数情况下，用户都会有自己的业务系统，因此需要提供一种能够方便地接入各种业务系统的手段。在SMStar3.01中，用户就可以方便地接入自己的业务子系统和扩充系统功能,例如各种财政业务系统、住房管理、人事管理、财务管理、后勤管理、装备管理等等。而且由于接口开放，用户可以在现有系统的基础上自己增加新功能。
  
• 面向人工体系的组织结构管理
  用户可以根据本单位的组织结构方便的构造系统，整个单位以树状结构组织，层次分明。每个部门都可以有自己的主页，可以包含部门的任何信息，如人员、资源、通报等等。例如当人们需要查询某人的工资时，可以通过网络到人事部门查询。另外，每个部门还可以建立自己的岗位责任表，其他用户通过WWW浏览器能够找到每个部门的相应负责人，并可以通过电子邮件和负责人联系。
  
• 部件化的设计思想
  在SMStar3.01中，充分体现了部件化的设计思想，同一个模块可以生成不同的应用，如电子论坛可以建立问题讨论、疑难解答、电脑园地、电子论坛等等；信息上报可以建立信息上报、刊物投稿、新闻投稿、每日快讯、信息上报等等。
  
• 可自定义的用户主页
  在SMStar3.01中，充分考虑了不同用户之间的特殊性，为用户提供了定制主页的功能。在本系统中，用户可以根据需要完全定义自己的主页及菜单，甚至可以定义分类菜单，以及不同用户对每个菜单的使用权限。
  
• 可定制的工作流系统
  本软件提供的工作流系统采用了组件化设计和通用工作流的思想，用户可以根据本单位的组织机构和实际的运行模式，定义工作流系统运行的流转规则和各种审批的流程，还可以根据实际情况定义流转表单，使得整个系统完全适合用户的实际情况。
  
• 系统具有良好的跨平台特性
  由于采用了.Net、JSP等编程技术，系统可以在很多流行的平台上运行，特别适合于异构型的网络。
  

文档整理:徐伟平