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在房屋置换、房屋置业担保、房屋租赁、房产代理、咨询、房产评估、房产销售等住宅消费服务领域中，目前大部分房产公司存在信息量大，管理困难的问题。为了提高这类公司工作效率，建立合理的工作流程并以该流程全面控制整个工作进度而开发了房屋置换交易管理系统。
本系统开发工具采用PowerBuilder6.5；后台服务器采用PC服务器即可满足要求；后台数据库采用Sybase SQL Sever 11.9.2或以上版本。
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系统设置 | |
数据录入模块 |
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合同处理 | |
结算处理 |
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担保代理 | |
统计报表 |
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查询分析 |
| 系统设置 |
功能主要包括交易和担保业务的代码维护、业务员代码维护、客户信息维护、系统参数设置功能等。
交易和担保业务的代码维护
对业务处理中用到的基本信息进行代码设置和维护，主要包括连锁店、小区街道、物业户型、物业性质等代码设置
业务员代码维护和信息变更
用该功能进行业务员开户，其中操作员代码在系统维护子系统中进行设置。
客户信息维护
用该功能进行客户信息录入，包括姓名，身份证，共有人，联系电话等。
系统参数设置
用该功能设置系统参数，包括用户单位名称，地址，联系电话等。
| 数据录入模块 |
交易信息登记
包括客户称呼、联系方式；客户提供的房源（或者是需求）信息；客户的报价情况。
房源勘查和上网、修改、撤销处理
业务员通过对客户提供的房源进行现场勘查之后，完善房屋信息；通过上网处理，使房源信息在整个公司内部能够共享（只是基本信息，不包括联系电话和详细地址）；可以进行房源的信息变更处理、房源和需求的撤销处理。
配对看房管理
业务员带客户看房后填写，主要考核业务员工作量，并有审核功能。
| 合同处理 |
买卖双方配对成功、谈妥价钱之后签约。
合同录入
根据不同种类选择录入，主要包括：
1、 房屋代销合同和对应的房屋置换确认书
2、 房屋包销合同和对应的房屋置换确认书
3、 房屋置换三方协议
4、 期房转让协议
5、 房屋预定协议
6、 房屋租赁合同
7、 房屋银行相关合同（包括易家宝代销合同、易家宝抵押合同、定期存房宝合同和活期存房宝合同）。
可以直接进行格式合同的打印。
合同确认和需求信息处理
合同签字后在系统内确认。将合同相关需求信息置已签合同标志。
合同变更和合同撤销
合同确认后，可能由于各种原因会进行合同条款的变更，或者是进行合同撤销处理。
确认书毁约处理
确认书毁约后，相关的包销或代销恢复原状，确认书对应的上下家连锁店进行定金收益的分成处理。
| 结算处理 |
合同签约之后进行收付款处理和业务结算。
收付款开单
选择合同编号，收付款明细进行开单处理。有的版本按照预先设好的税费比例开税费通知单，可以进行增删修改。
财务收付款
客户持收付款通知单至财务处进行缴款或收款，财务核对数据后操作。
业务结算
对所有收付款已经结算的合同进行结算，主要分置换、包销、易家宝合同三种，进行合同相关上下家连锁店和业务员的户数和金额的分配。业务报表的生成过程：
合同签约 —— 收付款项 —— 业务结算 —— 生成连锁店和业务员业务报表
| 担保代理 |
分权证代理和贷款期间担保两部分。
权证代理和贷款期间担保
权证代理包括房地产权证代理和他项权证代理两种。主要录入房产基本信息、收件信息、代理代收费用，并打印相应单据。
贷款期间担保首先进行贷款申请登记和贷款申请审核，而后录入房产基本信息、收件信息、代理代收费用，并打印相应单据。
代理费用收取
客户持单据至财务处缴代理代收费用，财务核对数据后操作。
代理费补收款
代理过程发生费用补收款在此进行操作。
代理流程办理和审核
权证代理和贷款期间担保代理都需进行流程办理，流程全部完成之后整个代理过程随之完成。每笔流程都需要进行审核。
代理流程办理红冲
代理流程中有费用发生的在此进行红冲处理。
代理业务结算
代理完成之后进行业务结算，打印出每笔业务的收益和业务明细过程清单。
代理日收费用一览表
统计代理业务某一天的收支明细情况。
| 统计报表 |
按各种格式和项目提供报表。
市场信息统计
按统计期间、连锁店、区域统计各类市场信息，包括出售信息、出租信息、求购信息、求租信息、撤单信息等。
成交情况统计
按统计期间、连锁店统计各类合同基本数据，包括代销合同、包销合同、确认书、置换协议、租赁合同等。
交易部业务报表
按统计期间、连锁店统计业务员、连锁店的创收情况。
其他报表
按统计期间、连锁店统计财务收付款、代理业务收付款情况。包括交易业务财务收付明细表、代理业务资金收付情况表、代理业务报表。
| 查询分析 |
交易配对查询
提供各种条件组合，按客户提出的需求在系统房源库中进行查找，列出明细，双击某一条目可以查看明细情况（但不包括联系方式和详细地址）。
客户信息查询
如下图提供各种条件查找客户
可以通过右键菜单查找客户的详细信息、相关合同、收付记录、贷款情况。
物业信息和需求信息查询
按照查询期间和物业编号等条件进行物业信息、需求信息和物业信息变更的查询。
合同信息查询
查找合同并可以通过双击查看合同的详细情况。
其他业务信息查询
包括看房信息、合同变更信息、财务收付信息、贷款委托信息情况等。
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“富深协通房屋置换信息系统” 最新版的产品软件具有以下几个主面的产品特色：
- 实现公司和连锁店一体化管理，规范连锁店主要业务管理，实现业务处理计算机化。
- 提高房屋置换业务的工作效率。
- 能够迅速按客户要求查找房源，减轻书写买卖合同和手工开票工作，报表自动生成。
- 建信息化平台，促进业务管理水平。
- 规范房源信息录入、勘查、查找的业务流程，规范买卖、租赁合同的签约、收付、交接。可以建立公司网站，发布房源信息，建立整套信息化平台。
- 加强数据备份和日常维护管理（数据集中处理）。
| 文档整理:张磊 | |
